Logiciel de Facility Management
Réduisez les tâches administratives et atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité grâce à un logiciel de Facility Management pour la gestion de la maintenance des bâtiments.
50.000+ experts utilisent mainsim tous les jours
Centralisez les informations sur les actifs et réduisez les tâches administratives
Obtenez une visibilité à 360° des actifs, des équipements et des bâtiments.
Consolidez l’information dans le logiciel de gestion des installations : ajoutez des documents, des calendriers de maintenance, des échéances réglementaires. Associez les pièces détachées et les fournisseurs. Obtenez une visibilité complète des coûts et accélérez les audits grâce à un historique actualisé de chaque actif.
- Plans de maintenance
- Documents
- Historique des actifs
- Analyse des pannes
- Coûts
- Budget
- Activités planifiées
- Calendriers
- Matériaux de rechange
Automatise les processus et simplifie la gestion des interventions
Améliorez la gestion des opérations, créez, approuvez et attribuez des ordres de travail en un seul clic. Avec le logiciel de gestion de bâtiments, suivez les tickets en temps réel et communiquez au personnel et aux fournisseurs sur le terrain les informations dont ils ont besoin via l’Application Mobile.
- Fournisseurs
- Application Mobile
- OT automatiques
- Rapports personnalisés
- Inspections
- Listes de contrôle
Moins d’une minute pour ouvrir un ticket ou demander un service
Recueillez les demandes de service et les rapports par le biais d’un portail en ligne unique et facile à utiliser, avec des assistants, des formulaires personnalisés, des plans d’étage et des photos.
En moyenne, il faut moins de 30 secondes pour ouvrir un ticket complet et sans erreur. Et encore moins grâce au QR-Code ou au Tag-Nfc.
- Assignation automatique
- Notifications push
- Priorité
- Matériaux de rechange
- Code QR
- Liste de contrôle
- Photos
- Enregistrement du temps
- Signatures
- Rapport automatique
“Tous les problèmes rencontrés sont saisis indépendamment par les opérateurs au sein du portail. Nous sommes passés d’un processus long et sujet aux erreurs à quelque chose de vraiment utile et rapide.”
A.T. | Directeur de production
Améliorez la qualité du service et réduisez les accords de niveau de service (SLA)
Améliorez la communication. Attribuez des ordres de travail en un clic, communiquez avec le personnel et les fournisseurs sur le terrain par des notifications push et toutes les informations dont ils ont besoin pour accomplir la tâche plus rapidement, y compris les pièces détachées, les listes de contrôle, les instructions, les notes et les documents nécessaires.
Enregistrez automatiquement les temps de travail, rendez compte des activités et analysez les niveaux de service grâce à des rapports personnalisés.
Automatisation des délais et de la maintenance préventive
Créez des programmes de maintenance préventive en fonction du temps, des réglementations ou de l’état des actifs : définissez la fréquence à laquelle les interventions et les inspections doivent être répétées, ajoutez des listes de contrôle, des pièces de rechange et automatisez la génération des ordres de travail, en restant à jour grâce à des alertes et des rappels automatiques.
Planifiez mieux, planifiez plus
Bien plus qu’un calendrier. Bien mieux qu’un simple GANTT. Avec la planification des ressources de mainsim, vous planifiez, reprogrammez et suivez votre charge de travail en un rien de temps, en glissant et déposant simplement les tâches sur la ligne de temps.
Et après ? Vous pouvez passer de la planification du personnel à la réservation d’équipement en un seul clic.
Personnaliser les flux de travail pour les services matériels et immatériels
Le logiciel de gestion des installations vous permet de personnaliser les flux de travail pour gérer tout type d’activité : maintenance, services de nettoyage, gestion des accès, réception intelligente, vidéosurveillance, casiers, distributeurs automatiques, visites médicales, réservations et bien d’autres choses encore.
Un exemple ? Jetez un coup d’œil à l’histoire de cas d’Axa
- Chargement/déchargement
- Rapports
- Niveau de stock minimum
- Coûts
- QR-code
- Tag NFC
- Prévisions
- AI
- Synchronisation ERP
- Intégration WMS
Assurez-vous toujours d’une conformité réglementaire à 100 %
Gérez les risques et les interférences de manière dynamique et joignez des listes de contrôle automatiques avec les EPI et les procédures aux ordres de travail pour une conformité réglementaire parfaite. Respectez les délais et allez au-delà, grâce aux permis de travail numériques et au contrôle automatique de la documentation, tant pour le personnel interne que pour les fournisseurs.
- QHSE
- Risk management
- Permis de travail
- EPI
- Gestion de l'accès
- Documents
- Listes de contrôle
- AI
“Avec mainsim, nous avons enfin pu donner un coup de pouce à la gestion des tâches de sécurité grâce à des processus allégés, des horaires de travail numériques et des permis. ”
A.S. | Responsable RH et QHSE
Élimine la saisie manuelle des données
Éliminez les tâches de saisie en enregistrant automatiquement les données et en démontrant la valeur de votre équipe grâce à des rapports personnalisés contenant les mesures et les indicateurs de maintenance clés de performance qui vous importent sur les coûts, les temps de service, les accords de niveau de service (SLA) et la performance des actifs.
Service
Contrôlez les temps de réponse et d’intervention et vérifiez que les fournisseurs respectent les accords de niveau de service (SLA).
KPI de maintenance
Analysez les mesures de maintenance et les indicateurs clés de performance, tels que le temps moyen entre les défaillances ou le taux de défaillance.
Contrôle des coûts
Contrôler et connecter les coûts liés à l’entretien, à la main-d’œuvre, aux pièces détachées, aux biens et aux services.
“L’analyse approfondie des défaillances nous a permis de réduire considérablement les temps d’arrêt et d’immobilisation en créant des procédures standard et en misant sur la fiabilité.”
R.M. | Plant Manager
Travaillez de façon plus smart grâce à l’IA
Découvrez de nouveaux niveaux d’efficacité opérationnelle grâce aux conseils en ligne, aux prévisions et aux informations générées par votre Smart Assistant intégré dans le EAM mainsim.
- Le Smart Assistant vous donne les bons conseils au bon moment pour vous aider à améliorer l'efficacité et à réduire les déchets.
- Il vous avertit en cas de variations significatives des performances.
- Il vous aide à vous mettre en conformité avec les bibliothèques et les références réglementaires, ainsi qu'avec des listes de contrôle intelligentes.
Comment ça marche ?
Intégrations sécurisées avec n’importe quel logiciel
Connectez votre logiciel de gestion des installations et des bâtiments à d’autres systèmes et applications d’entreprise à l’aide de nos API.
Intégrez la GMAO mainsim aux systèmes ERP, CRM et RH , aux systèmes BIM, BMS , BMES, IoT, Energy Management, à la gestion d’entrepôt, aux compteurs et à plus encore.
“L’intégration avec SAP a été très facile et aujourd’hui, en quelques clics, nous pouvons passer de la facturation ou de la budgétisation à l’émission du bon de commande.”
S.B. | Directeur des opérations et de la chaîne d’approvisionnement
Outils pour faire la différence
Gestion des actifs
Reproduisez n’importe quelle organisation, personnalisez les fiches d’immobilisation, centralisez les documents et accédez aux informations en un clic, où que vous soyez.
Demandes d'intervention
Moins d’une minute pour ouvrir une demande complète et sans erreur, grâce aux assistants, aux formulaires personnalisés et à l’accès différencié des utilisateurs.
Ordres de travail
Attribuez, suivez et gérez les interventions en temps réel. Joignez les techniciens et les fournisseurs sur le terrain grâce à l’Application Mobile, enregistrez les données et clôturez l’intervention sur place.
Planificateur de maintenance
Créez des plans de maintenance infaillibles : établissez la fréquence des inspections et planifiez la maintenance en quelques clics, en automatisant les délais.
Entrepôt
Gérez les pièces détachées en stock et définissez les seuils de stock minimum pour recevoir des alertes automatiques. Comptabilisez les matériaux utilisés et les coûts.
Sécurité et QHSE
Améliorez les procédures de sécurité et la gestion des risques avec des permis de travail numériques, des listes de contrôle dynamiques et des bibliothèques réglementaires pour être toujours 100% conforme.
Rapports personnalisés
Surveillez les métriques de maintenance et les KPI tels que le MTBF ou le MTTR. Analysez les causes de défaillance, les SLA et les temps d’intervention et obtenez une vue complète des coûts.
Intégrations
Accélérez l’échange d’informations et de données en profitant des centaines d’intégrations déjà disponibles ou créez-en de nouvelles avec l’API de mainsim.
Application mobile
Joignez le personnel où qu’il soit avec des notifications push, simplifiez l’accès à l’information avec le QR-Code et clôturez les interventions sur le terrain.
Pourquoi les experts en Facility Management ont choisi mainsim
Facilité d’utilisation, 100% personnalisable et une équipe d’experts qui peut vous guider pas à pas tout au long du processus de mise en œuvre, et au-delà.
Succès client
Notre équipe « Customer Success » et un chef de projet dédié vous aideront à concevoir et à mettre à l’échelle le GMAO mainsim.
0,8 % de churn rate
Le taux de désabonnement de mainsim. Cela signifie qu’en un an, sur 100 clients, aucun ne décide de changer.
Assistance 24/7
Formation, tutoriels, académie en ligne gratuite pour accélérer l’intégration, combinée à une assistance de qualité.
Accédez à la playlist vidéos de démo et découvrez comment fonctionne le logiciel de GMAO mainsim.
Explorez mainsim à travers de courtes vidéos dédiées aux principales fonctionnalités du logiciel “Best Ease of Use” pour la maintenance industrielle.
Téléchargez la brochure et découvrez les avantages et les fonctionnalités de la GMAO mainsim.
Rejoignez la communauté mainsimer et faites-vous certifier
L’année dernière, nous avons formé plus de 5 000 personnes à la maintenance et à l’utilisation de la GMAO.
Améliorez vos compétences et accélérez l’intégration des ressources. Inscrivez-vous aux cours en ligne, passez les tests et obtenez votre badge Linkedin et votre certification mainsim.
Peut-être que nous sommes un peu biaisés, mais eux, non.
Nos évaluations sont toutes certifiées par Capterra.
« J’ai résolu le problème de la communication, ce qui a permis d’économiser de nombreux e-mails et de suivre facilement les processus en cours. »
S.F. | Facility Manager
Retail
» Nous sommes en mesure d’avoir une vue d’ensemble de nos usines et de gérer facilement différents flux de travail pour le personnel interne et les fournisseurs. «
A.B. | Responsable des opérations et de la chaîne d’approvisionnement
Alimentation et boissons
« mainsim présente déjà de nombreuses fonctionnalités, mais le point fort est l’adaptabilité aux particularités de notre entreprise avec un support technique qui donne des réponses immédiates. »
S.B. | Facility Manager
Retail
« Le logiciel présente déjà de nombreuses fonctionnalités, mais le point fort est l’adaptabilité à nos particularités commerciales avec un support technique qui donne des réponses immédiates. »
S.F. | Ingénieur
Industrie manufacturière
Obtenez plus avec la GMAO mainsim
Vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs, la mise en œuvre ou d’autres aspects de la GMAO mainsim ?
Prenez contact avec nos experts : nous évaluerons vos défis, nous vous montrerons comment un logiciel de GMAO peut vous aider à les surmonter et nous vous accompagnerons dans le changement.
FAQ – Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de Facility Management ?
Un logiciel de Facility Management est un système informatisé de gestion des installations (biens immobiliers et installations d’entreprise). Il est également connu par les professionnels du secteur sous le nom de GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur), CAFM (Computer Aided Facility Management) ou, en anglais CMMS (Computerised Maintenance Management System).
Les logiciels de gestion des installations permettent aux gestionnaires des installations de gérer tous les aspects des biens immobiliers et des installations de l’entreprise, en numérisant les processus et en impliquant les parties prenantes (personnel interne et fournisseurs) par le biais d’une plateforme collaborative unique.
Comment fonctionne un logiciel de facility management ?
Un logiciel de facility management permet de numériser les ressources de l’entreprise et les processus de facility management, y compris tous les services qui ne concernent pas le cœur de métier de l’entreprise mais qui sont néanmoins nécessaires au maintien d’un niveau de qualité et d’un environnement sain (par exemple, les services de nettoyage des locaux).
Bien que les fonctionnalités puissent varier d’un logiciel de facility management à l’autre, il est possible d’identifier un certain nombre de caractéristiques qui définissent les logiciels CAFM et GMAO.
Ces fonctionnalités sont les suivantes
- Ticketing : ouverture de demandes et de rapports en ligne
- Ordres de travail : suivi, attribution et rapports d’activités
- Gestion des actifs : gestion des biens et des équipements
- Maintenance prévisionnelle : planification des activités et des services
- Gestion des documents : gestion de la documentation relative aux ressources humaines et aux actifs de l’entreprise
- Gestion des fournisseurs : données de base des fournisseurs, devis, répartition des activités et rapports
- Rapports: rapports sur les délais, les coûts, les défaillances et les performances
- Gestion de l’entrepôt des pièces de rechange: gestion des pièces de rechange dans l’entrepôt et établissement de rapports.
- Intégrations : possibilité de connecter le logiciel de gestion des installations à d’autres systèmes de l’entreprise, capteurs, lecteurs de codes-barres/Qr-codes, etc.
- Application mobile : accès au logiciel de gestion des installations à partir de téléphones portables et de tablettes.
Pourquoi choisir le Facility Management Software mainsim
Nous vous soutenons tout au long du processus d’implémentation. Voici notre promesse de valeur.
Un logiciel de gestion des installations convivial et une équipe d’experts pour vous guider tout au long de l’implémentation avec un chef de projet dédié à votre projet, un support 24/7 et une formation de qualité pour garantir votre succès.
Comment les logiciels de Facility Management sont-ils mis en œuvre ?
Chaque entreprise a ses propres objectifs en matière de gestion des bâtiments, qu’il s’agisse de réduire les délais, de diminuer les coûts, de gérer les fournisseurs ou d’améliorer la communication.
Soyons réalistes : une mise en œuvre réussie vous aidera à atteindre tous ces objectifs, quels qu’ils soient. Mais le succès ne s’obtient pas d’un coup et certaines choses doivent être faites en amont de l’implémentation pour s’assurer que vous obtenez le meilleur retour sur investissement de votre logiciel de gestion des installations, et pas seulement une part du gâteau.
Chez mainsim, nous avons fait de notre expérience un atout majeur de notre logiciel de gestion des installations, en la synthétisant dans ce que nous appelons mainsimWay. Une combinaison de produit et de méthode, composée d’un projet pilote mené par nos chefs de projet et de tests rapides qui vous permettront de maximiser le temps et les résultats.
Très souvent, les entreprises sont tentées de choisir un logiciel de facility management uniquement sur la base de ses fonctionnalités. Bien que celles-ci soient évidemment très importantes, elles ne constituent qu’une première étape dans le choix d’un bon logiciel de facility management.
Quels sont les avantages d'un logiciel de Facility Management ?
Un logiciel de gestion des installations permet de numériser les processus et les ressources, ce qui permet aux entreprises de bénéficier des avantages suivants :
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle : les logiciels de gestion des bâtiments permettent de gérer et de surveiller les activités et les ressources par le biais d’une plateforme unique, ce qui rend l’information plus accessible et accélère les processus.
- Planification et programmation : les logiciels de Facility Management permettent de planifier les activités et de gérer les délais afin d’optimiser l’utilisation des ressources et de respecter la réglementation.
- Réduction des coûts : grâce à une efficacité opérationnelle accrue, la GMAO contribuent à réduire les coûts globaux de la gestion des installations et des services.
- Amélioration de la communication : les logiciels de gestion des installations simplifient la communication au sein de votre organisation et avec les fournisseurs, ce qui contribue à réduire les délais de service.
- Réduction des délais d’intervention : grâce à la numérisation des informations et à une communication plus rapide, les logiciels de facility management contribuent de manière décisive à la réduction des délais de réaction et d’intervention.
- Analyse et suivi : les logiciels de facility management permettent d’enregistrer automatiquement les données relatives aux niveaux de service et aux coûts, ce qui aide les gestionnaires d’installations à identifier les inefficacités, à contrôler les coûts et à évaluer le travail du personnel et des fournisseurs.