Hôpital Pape Jean XXIII

L’Hôpital Papa Giovanni XXIII de Bergame (Italie) se distingue dans le panorama italien et international pour ses prestations de diagnostic et de traitement dans les domaines de la transplantation, de la pédiatrie, de l’onco-hématologie et de la cardiologie.

L’hôpital dispose d’équipements technologiquement avancés tels que des IRM à aimant ouvert et à trois teslas, des angiographes biplans, des armoires robotisées pour la gestion unidose des médicaments, ainsi que des dossiers médicaux électroniques, des transports automatisés et une gestion des uniformes avec microchip.

Depuis 2012, l’hôpital utilise la GMAO mainsim tant pour la gestion des besoins typiques du facility management que pour ceux propres à l’ingénierie clinique concernant la traçabilité, le contrôle et l’étalonnage des équipements sanitaires.

À l’intérieur de l’hôpital, environ 1000 personnes parmi les médecins et le personnel soignant utilisent mainsim chaque jour.

• Gestion efficace et efficiente des infrastructures et des équipements présents, y compris la gestion du parc automobile et de toutes les activités liées aux services de soutien.
• Gérer le ticketing en offrant à tout le personnel la possibilité d’ouvrir rapidement une demande d’intervention ou de solliciter un service.
• Planification, gestion et contrôle de toutes les maintenances périodiques avec les échéances et la documentation associées.
• Simplifier la gestion des fournisseurs, en accélérant la communication et en améliorant le contrôle de leur performance.
• Gérer et suivre toutes les activités réalisées dans la gestion des installations et des équipements médicaux, telles que le contrôle et l’étalonnage des instruments, ainsi que les vérifications périodiques pour garantir les normes de sécurité requises et surveiller d’éventuels retards dans les maintenances périodiques et programmées.
• Intégrer la GMAO avec les autres systèmes en usage.

• Gestion des actifs : Recensement des actifs dans la base de données avec des fiches personnalisées contenant des informations administratives, des documents, l’historique de l’actif, des étalonnages, des plans de maintenance, etc. Possibilité d’associer un fournisseur à chaque actif.
• Ticketing et services de soutien : Grâce au portail en ligne de Demande Rapide (Wizard), sont gérées à la fois les interventions correctives et les services tels que les déménagements, les demandes de matériel, la papeterie, le tri sélectif, etc.
• Gestion des fournisseurs : Tous les fournisseurs sont recensés dans la plateforme et ont un accès direct au système avec un rôle spécifique. Les demandes d’intervention leur sont transmises via la plateforme elle-même.
• Inspections et maintenances programmées : Planification automatique des inspections avec ajout de listes de contrôle et de champs personnalisés pour l’enregistrement des relevés et des étalonnages.
• Intégrations : Intégration avec l’annuaire de l’entreprise, LDAP/Active Directory, intégration avec l’ERP pour la récupération des centres de coût, intégration avec le système IDM de l’hôpital et avec le système OSLO.